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Serie «Introducción a...» para PyMEs

Cursos cortos para dueños de PyMEs, comercios y talleres

Nueve cursos de 4 semanas para ordenar los números, la operación y las ventas de tu negocio. Mirás una cápsula corta en video y venís una vez por semana a trabajar con los datos reales de tu empresa.

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Cómo se cursa

Todos los cursos tienen el mismo formato: poca teoría, mucha práctica sobre tu propio negocio.

4 semanas

Un módulo por semana. 20 horas cátedra en total.

1 cápsula

Video de 25 a 30 minutos por semana, con una herramienta para completar con datos reales.

1 encuentro

Presencial por semana, de 2 h 40 min, en la sede San Lorenzo.

12 a 15

Empresas por comisión, para trabajar los casos de cada una.

Antes del encuentro: virtual

Mirás la cápsula cuando quieras y completás la planilla, checklist o guion con los números de tu negocio.

En el aula: clínica de casos

No se repite el video. Se revisan las herramientas que trajo cada uno y se resuelven problemas reales, con el docente y entre pares, como en una mesa de directorio.

Calendario de la serie

20 semanas en 5 bloques. Como máximo hay 2 cursos a la vez: uno con encuentro los martes y otro los jueves, así se pueden cursar los dos. Fecha de inicio a confirmar.

Números y rentabilidadOperaciones y procesosVentas y marketingGestión con IA

Cómo está armado el orden

Los cursos, en orden

Programa completo de cada curso, módulo por módulo, en el orden del calendario.

01
Números y rentabilidad

Introducción a los Costos Reales y Fijación de Precios

Bloque 1 · Semanas 1 a 4 · Encuentro presencial los martes

Por qué va acá: Arranca la serie: sin costos reales no se puede hablar de precios, finanzas ni presupuestos.

Dirigido a
Dueños de PyMEs, talleres metalúrgicos, fabricantes, comercios, locales gastronómicos y prestadores de servicios que facturan de forma constante pero no logran ver ganancia neta a fin de mes.
Para cursar
Manejo elemental de calculadora o planillas de cálculo básicas. No requiere conocimientos contables previos; es requisito traer facturas de compra, gastos fijos mensuales y listas de precios actuales del propio negocio.
Carga horaria
20 horas cátedra: 4 virtuales y 16 presenciales, en 4 semanas.

Programa

Semana 1Módulo 1. Anatomía del costo real

VirtualDiferencia entre costos fijos, variables, costos ocultos y asignación del sueldo del dueño.

PresencialRelevamiento y depuración de la estructura real de gastos de cada participante.

Semana 2Módulo 2. Costeo operativo y amortizaciones

VirtualCálculo del valor real de la hora hombre, tiempos improductivos, mermas y desgaste de máquinas o herramientas.

PresencialCálculo del costo operativo por hora o unidad en el taller o local de cada alumno.

Semana 3Módulo 3. Margen real vs. Markup

VirtualErrores clásicos al aplicar porcentajes de ganancia y métodos para fijar precios competitivos sin perder rentabilidad.

PresencialAuditoría en vivo de las listas de precios actuales de los asistentes y corrección de distorsiones.

Semana 4Módulo 4. Punto de equilibrio y rentabilidad por línea

VirtualCómo calcular cuánto hay que vender para cubrir estructura y cómo detectar productos que subsidian a otros.

PresencialArmado de la matriz de rentabilidad por producto o servicio de cada empresa.

Herramientas descargables del curso

Cada cápsula trae una planilla de Excel con un caso de ejemplo precargado. El alumno completa las celdas amarillas con los datos de su negocio; las fórmulas están protegidas y un semáforo verde, amarillo y rojo marca las alertas de rentabilidad.

  1. Planilla M1: Anatomía de costos realesGastos fijos, sueldo del dueño y costos ocultos. Entregable: costo fijo sincerado total y peso del sueldo del dueño.
  2. Planilla M2: Costeo operativo y hora hombreValor real de la hora hombre, amortización de máquinas y ficha de costo directo. Entregable: ficha completa de 3 productos o servicios reales.
  3. Planilla M3: Auditoría de precios, margen vs. markupSimulador de margen, auditoría de la lista de precios y calculadora de descuentos. Entregable: al menos 15 ítems reales auditados.
  4. Planilla M4: Punto de equilibrio y rentabilidad por líneaMix de ventas, punto de equilibrio, “día de liberación financiera” y matriz de portafolio (estrella, traccionador, nicho, lastre). Entregable: matriz completa y plan de acción a 60 días.
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05
Operaciones y procesos

Introducción a la Profesionalización de PyMEs

Bloque 1 · Semanas 1 a 4 · Encuentro presencial los jueves

Por qué va acá: Va en paralelo con Costos porque apunta al mismo dueño pero desde la organización, sin números: se pueden cursar los dos.

Dirigido a
Fundadores y dueños de empresas familiares o PyMEs de 3 a 30 empleados que centralizan todas las decisiones operativas y sienten que el negocio se frena si ellos se ausentan.
Para cursar
Contar con al menos una persona a cargo (empleado, socio operativo o colaborador fijo) y predisposición para revisar el propio estilo de conducción.
Carga horaria
20 horas cátedra: 4 virtuales y 16 presenciales, en 4 semanas.

Programa

Semana 1Módulo 1. De autoempleado a dueño de empresa

VirtualDiagnóstico de dependencia operativa y clasificación de tareas según su impacto económico.

PresencialAuditoría de la agenda semanal de cada dueño para identificar qué tareas debe dejar de hacer de inmediato.

Semana 2Módulo 2. Organigrama funcional y reglas de juego

VirtualCómo definir responsabilidades claras aunque una misma persona cumpla varios roles en una estructura chica.

PresencialDiseño en vivo del organigrama funcional y mapa de responsabilidades de cada PyME asistente.

Semana 3Módulo 3. Estandarización de procesos críticos

VirtualCómo documentar los 5 procesos clave del negocio en instructivos simples de una página (POE).

PresencialRedacción guiada del primer procedimiento operativo estándar para resolver un error recurrente de cada empresa.

Semana 4Módulo 4. Delegación y tablero de comando básico

VirtualCómo delegar sin perder el control mediante 5 indicadores clave (KPIs) semanales.

PresencialConstrucción del tablero de control de 5 indicadores que cada dueño revisará todos los lunes.

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02
Números y rentabilidad

Introducción a las Finanzas para Dueños de PyMEs

Bloque 2 · Semanas 5 a 8 · Encuentro presencial los martes

Por qué va acá: Usa el costo real y el punto de equilibrio de Costos para armar el flujo de caja.

Dirigido a
Emprendedores en expansión, socios gerentes y responsables administrativos de pequeñas empresas que sufren falta de liquidez, descalces entre cobros y pagos o dependencia del descubierto bancario.
Para cursar
Operaciones matemáticas básicas y acceso al registro de ingresos, egresos, deudas y cuentas por cobrar de su negocio. No se requieren estudios en ciencias económicas.
Carga horaria
20 horas cátedra: 4 virtuales y 16 presenciales, en 4 semanas.

Programa

Semana 5Módulo 1. Rentabilidad vs. Liquidez

VirtualPor qué una empresa que gana dinero en los papeles puede quedarse sin caja para operar.

PresencialDiagnóstico financiero inicial de los descalces de caja que enfrentan los asistentes hoy.

Semana 6Módulo 2. Flujo de Caja (Cash Flow) y Capital de Trabajo

VirtualArmado de un flujo de fondos proyectado semanal y cálculo del capital necesario para financiar la operación.

PresencialConstrucción en clase del tablero de flujo de caja proyectado a 90 días para cada negocio.

Semana 7Módulo 3. Costo de reposición y gestión de stocks

VirtualCómo proteger el capital frente a variaciones de precios, inmovilización de mercadería y rotación de inventario.

PresencialAnálisis de inventarios y cuentas corrientes de clientes de los participantes para liberar caja atrapada.

Semana 8Módulo 4. Endeudamiento y toma de decisiones

VirtualEvaluación de tasas reales, descuentos de cheques, compra de equipamiento vs. tercerización.

PresencialResolución de casos reales de inversión o saneamiento de pasivos presentados por el grupo.

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08
Ventas y marketing

Introducción a la Estrategia Comercial para Comercios y Servicios

Bloque 2 · Semanas 5 a 8 · Encuentro presencial los jueves

Por qué va acá: Para comercios y servicios: ya con precios sanos, trabaja cómo traer y retener clientes.

Dirigido a
Dueños de locales comerciales, negocios gastronómicos, centros de estética, gimnasios, franquicias y prestadores de servicios al consumidor final que compiten en mercados saturados.
Para cursar
Uso básico de smartphone, WhatsApp Business e Instagram a nivel usuario.
Carga horaria
20 horas cátedra: 4 virtuales y 16 presenciales, en 4 semanas.

Programa

Semana 5Módulo 1. Propuesta de valor y diferenciación local

VirtualCómo salir de la guerra de precios construyendo una oferta clara, empaquetada y atractiva para el público de la zona.

PresencialDiagnóstico de posicionamiento de cada comercio frente a sus 3 competidores directos.

Semana 6Módulo 2. Embudo de captación digital simple

VirtualCómo estructurar perfiles de redes, anuncios locales básicos y llamados a la acción que lleven consultas reales al WhatsApp.

PresencialAuditoría en vivo de las redes sociales y canales de entrada de consultas de los alumnos.

Semana 7Módulo 3. Conversión en mostrador y WhatsApp

VirtualProtocolos de respuesta rápida, guiones de cierre y errores frecuentes que hacen que el cliente pregunte precio y desaparezca.

PresencialReescritura de los mensajes de respuesta y guiones de atención de cada negocio.

Semana 8Módulo 4. Ticket promedio y fidelización

VirtualEstrategias de venta cruzada (cross-selling), combos y sistemas simples para que el cliente vuelva sin depender siempre de publicidad paga.

PresencialDiseño de una campaña concreta de reactivación de clientes actuales para ejecutar esa misma semana.

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03
Números y rentabilidad

Introducción a la Presupuestación y Control de Desvíos

Bloque 3 · Semanas 9 a 12 · Encuentro presencial los martes

Por qué va acá: Aplica el costeo de hora hombre y máquina de Costos a trabajos por proyecto u obra.

Dirigido a
Contratistas de obra, talleres metalúrgicos, empresas de mantenimiento industrial, instaladores, carpinterías y empresas de servicios técnicos que cotizan trabajos a medida o por proyecto.
Para cursar
Experiencia práctica ejecutando trabajos o servicios para terceros. Es indispensable asistir con al menos dos presupuestos reales ya ejecutados (uno rentable y uno donde se perdió dinero).
Carga horaria
20 horas cátedra: 4 virtuales y 16 presenciales, en 4 semanas.

Programa

Semana 9Módulo 1. Cómputo y despiece técnico-económico

VirtualMetodología para desglosar un trabajo en etapas, materiales directos e insumos consumibles sin omitir ítems menores.

PresencialDespiece y recotización de un trabajo real aportado por los asistentes.

Semana 10Módulo 2. Valorización de mano de obra e imprevistos

VirtualRendimientos reales en taller vs. montaje en campo, logística, viáticos, tiempos muertos y márgenes de contingencia.

PresencialCorrección de los coeficientes de imprevistos y tiempos improductivos de cada empresa.

Semana 11Módulo 3. Ingeniería de la oferta y resguardo contractual

VirtualCómo presentar un presupuesto claro que delimite el alcance y proteja al proveedor ante cambios del cliente o demoras.

PresencialRedacción de cláusulas de resguardo y condiciones comerciales para las cotizaciones de cada alumno.

Semana 12Módulo 4. Control de desvíos durante la ejecución

VirtualPlanilla simple de seguimiento semanal (horas y materiales presupuestados vs. consumidos reales).

PresencialAutopsia de los presupuestos problemáticos traídos por los alumnos para identificar dónde se fugó el margen.

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06
Operaciones y procesos

Introducción a la Gestión de Compras y Negociación con Proveedores

Bloque 3 · Semanas 9 a 12 · Encuentro presencial los jueves

Por qué va acá: Sigue a Finanzas (stock, costo de reposición, capital de trabajo) y se lleva bien con Presupuestación.

Dirigido a
Comerciantes, distribuidores, fabricantes, empresas constructoras y encargados de compras de PyMEs donde la adquisición de insumos o mercadería supera el 40 % de la facturación.
Para cursar
Conocimiento general de los principales insumos o mercaderías que adquiere su empresa y listado de sus proveedores habituales.
Carga horaria
20 horas cátedra: 4 virtuales y 16 presenciales, en 4 semanas.

Programa

Semana 9Módulo 1. Matriz de compras y riesgo de abastecimiento

VirtualClasificación de insumos (estratégicos, críticos y rutinarios) y estrategias para desarrollar proveedores alternativos.

PresencialMapeo de vulnerabilidades en la cadena de suministro de los negocios participantes.

Semana 10Módulo 2. Punto de pedido y compras inteligentes

VirtualCálculo de stock mínimo, lote óptimo y análisis financiero de compras por volumen vs. costo de inmovilización.

PresencialDefinición de políticas de reposición para los productos clave de cada alumno.

Semana 11Módulo 3. Tácticas de negociación B2B

VirtualPreparación previa, anclaje de precios, negociación de plazos de pago, bonificaciones y condiciones de entrega.

PresencialSimulación y preparación estratégica de negociaciones reales que los alumnos deban enfrentar esa misma semana.

Semana 12Módulo 4. Control de recepción y evaluación de proveedores

VirtualProtocolos de control de calidad y cantidad al recibir mercadería y métricas de cumplimiento.

PresencialDiseño del sistema de calificación de proveedores y reclamos para cada empresa.

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04
Operaciones y procesos

Introducción a la Gestión de Proyectos para Empresas y Talleres

Bloque 4 · Semanas 13 a 16 · Encuentro presencial los martes

Por qué va acá: Después de presupuestar la obra, la planifica y la controla: mismo público que Presupuestación.

Dirigido a
Jefes de taller, dueños de industrias, contratistas, coordinadores de obra y empresas de servicios que sufren retrasos frecuentes en las entregas, retrabajos o superposición de urgencias.
Para cursar
Ningún requisito técnico previo; solo operar actualmente un negocio o área donde se gestionen múltiples pedidos, clientes o etapas de producción simultáneas.
Carga horaria
20 horas cátedra: 4 virtuales y 16 presenciales, en 4 semanas.

Programa

Semana 13Módulo 1. Definición de alcance y planificación inversa

VirtualCómo bajar un pedido del cliente a entregables concretos y detectar qué queda fuera del acuerdo inicial.

PresencialMapeo de los proyectos o pedidos activos de cada participante y detección de ambigüedades.

Semana 14Módulo 2. Cronogramas visuales y ruta crítica

VirtualUso práctico del diagrama de Gantt simplificado para identificar qué tareas frenan todo el trabajo si se atrasan.

PresencialArmado del cronograma maestro de producción o entrega para los próximos 30 días de cada taller o empresa.

Semana 15Módulo 3. Abastecimiento y coordinación de recursos

VirtualSincronización entre compras, subcontratistas y capacidad instalada para evitar tiempos ociosos.

PresencialResolución de cuellos de botella operativos reales expuestos por los participantes.

Semana 16Módulo 4. Seguimiento semanal y control de calidad

VirtualRutinas cortas de control de avance y checklists de verificación previa a la entrega.

PresencialDiseño del checklist de control de calidad y entrega final adaptado al rubro de cada asistente.

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07
Ventas y marketing

Introducción al Marketing B2B y Ventas Consultivas

Bloque 4 · Semanas 13 a 16 · Encuentro presencial los jueves

Por qué va acá: Después de saber cotizar, aprende a salir a venderle a empresas y a defender el presupuesto.

Dirigido a
Talleres metalúrgicos, empresas de ingeniería, servicios industriales, proveedores corporativos y estudios profesionales que dependen del boca a boca y buscan captar clientes empresas de mayor porte.
Para cursar
Tener definido un producto o servicio comercializable hacia otras empresas y traer el material comercial que utilizan actualmente (folleto, web, catálogo PDF o modelo de presupuesto).
Carga horaria
20 horas cátedra: 4 virtuales y 16 presenciales, en 4 semanas.

Programa

Semana 13Módulo 1. Perfil del Cliente Ideal y prospección activa

VirtualCómo identificar empresas objetivo, detectar quién toma la decisión de compra y abrir puertas sin parecer vendedor ambulante.

PresencialArmado de la lista real de 20 clientes objetivo y guion de primer contacto para cada participante.

Semana 14Módulo 2. Posicionamiento y carpeta comercial de alto impacto

VirtualCómo estructurar una presentación institucional que transmita solvencia técnica y diferencie a la empresa de los competidores informales.

PresencialRevisión crítica y reestructuración de la presentación comercial actual de cada asistente.

Semana 15Módulo 3. Venta consultiva y diagnóstico

VirtualTécnicas de indagación para descubrir el problema operativo o económico del cliente antes de hablar de precios.

PresencialClínica de role-play sobre casos reales de venta compleja aportados por el grupo.

Semana 16Módulo 4. Defensa del presupuesto y seguimiento

VirtualManejo profesional de objeciones ("sos más caro que otro presupuesto") y sistema de seguimiento comercial sin perseguir al cliente.

PresencialDiseño del embudo de seguimiento de cotizaciones pendientes para recuperar ventas perdidas.

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09
Gestión con IA

Introducción a la Inteligencia Artificial aplicada a la Gestión PyME

Bloque 5 · Semanas 17 a 20 · Encuentro presencial los martes

Por qué va acá: Cierra la serie: aplica IA a administración, compras, finanzas y ventas, todo lo visto antes.

Dirigido a
Dueños de negocio, emprendedores, administrativos y responsables comerciales de cualquier rubro que pierden horas en tareas repetitivas de oficina, redacción, análisis de datos o atención al cliente.
Para cursar
Manejo básico de computadora o teléfono inteligente, navegación web y correo electrónico. No requiere conocimientos de programación ni experiencia previa con herramientas de IA.
Carga horaria
20 horas cátedra: 4 virtuales y 16 presenciales, en 4 semanas.

Programa

Semana 17Módulo 1. Fundamentos prácticos y contexto empresarial

VirtualCómo funcionan los modelos de lenguaje actuales y cómo darles instrucciones estructuradas con el contexto real de una empresa.

PresencialConfiguración de herramientas en los dispositivos de los alumnos y primeros ejercicios aplicados a su rubro.

Semana 18Módulo 2. IA para administración, compras y finanzas

VirtualUso de IA para analizar planillas de gastos, comparar presupuestos de proveedores, resumir contratos y detectar desvíos.

PresencialCada asistente carga una planilla o documento real de su negocio para extraer conclusiones y reportes automáticos.

Semana 19Módulo 3. IA para ventas, marketing y atención al cliente

VirtualRedacción de propuestas comerciales, respuestas a consultas frecuentes, catálogos y calendarios de contenido en minutos.

PresencialCreación del kit de comunicación comercial y respuestas tipo para el negocio de cada participante.

Semana 20Módulo 4. Asistentes a medida y estandarización

VirtualCómo crear asistentes configurados con las reglas, listas de precios y procedimientos propios de la empresa.

PresencialCada alumno construye y prueba un asistente funcional para resolver un cuello de botella administrativo o comercial de su empresa.

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Quién dicta

Un docente con una combinación poco común en la formación para empresas.

Contable y financiero

Rigor con los números aplicado a la rentabilidad real y al flujo de caja.

Obra e industria metalúrgica

Planificación, control de tiempos, mermas, compras y ejecución de proyectos.

Marketing y empresa propia

Conoce de primera mano los problemas de quien arriesga capital y conduce equipos.

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